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Proceso de externalización
EXTERNALIZACIÓN DEL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN
Según una interpretación consolidada de los directivos de nueva generación, la externalización es un acontecimiento cada vez más notable y fuertemente evolutivo, capaz de desencadenar la necesaria transformación de la estructura y los procesos de la empresa. A través de la externalización la tecnología puede ser considerada de forma diferente concentrando todos los recursos de la empresa en el core business y con costes proporcionales al uso de la estructura.
Todo esto es posible manteniendo una gestión estratégica de la estructura de la empresa. Esta toma de conciencia conduce a diferentes tipos de externalización en función de las necesidades particulares de la empresa.
Proceso de externalización
BRAVO ITO
BRAVO BPO
Proceso de externalización
La externalización requiere que la evolución de las actividades gestionadas en casa a la externalización se produzca de acuerdo con criterios y objetivos comunes entre el cliente y el proveedor.
Una verdadera asociación entre las partes permite compartir una visión común relacionada con la cooperación a nivel operativo y estratégico. Best Vision Solutions & Services reconoce un doble compromiso en la asociación con el cliente: por un lado mantiene temporalmente la gestión del área a reestructurar evitando riesgos de bloqueo de operaciones, por otro coopera con la empresa como consultor en la operación de cambio.
Por ello, Best Vision Solutions & Services ha desarrollado una metodología de gestión de procesos inspirada en el BITS (Framework for Managing Technology Risk fot IT Services Provider Relationships) y adaptada en contextos de externalización bancaria.
BRAVO ITO
BRAVO ITO (externalización de tecnologías de la información): el servicio completo de gestión de procesos informáticos (ASP y SaaS) que también amplía las amplias posibilidades de personalización a medida a las funciones de las aplicaciones que dan soporte al negocio financiero.
BRAVO BPO
BRAVO BPO (Externalización de Procesos de Negocio): el servicio completo de gestión de procesos de back office que permite notables economías de escala y una fuerte reducción de los costes operativos, integrando la experiencia y las capacidades de proceso para apoyar el negocio financiero.