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Processo di outsourcing

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PROCESSO DI TRASFORMAZIONE NELL’OUTSOURCING

Secondo un’interpretazione consolidata della nuova generazione di managers, l’outsourcing è un evento sempre più importante e fortemente evolutivo, in grado di innescare la necessaria trasformazione della struttura e dei processi aziendali. Grazie all’outsourcing la tecnologia può essere considerata diversamente, concentrando tutte le risorse aziendali sul core business con costi proporzionali all’utilizzo della struttura.

Tutto ciò è possibile mantenendo una gestione strategica della struttura aziendale. Questa consapevolezza porta a diversi tipi di implementazioni outsourcing basati sulle particolari esigenze aziendali.

L’Outsourcing richiede che la forma di evoluzione da attività gestite in casa ad outsourcing avvenga secondo criteri e obiettivi comuni tra cliente e fornitore.

Una vera partnership tra le parti consente di condividere una visione comune relativa alla cooperazione a livello operativo e strategico. Best Vision Solutions & Services riconosce un doppio impegno in collaborazione con il cliente: da un lato mantiene temporaneamente la gestione dell’area da ristrutturare evitando rischi di blocco di operazioni, d’altra parte coopera con l’azienda come consulente nell’operazione di cambiamento.

Best Vision Solutions & Services ha dunque sviluppato una metodologia di gestione del processo da BITS (Framework per la gestione del Rischio Tecnologico per Relazioni di Fornitori di Servizi IT) e adattata al contesto dell’outsourcing bancario.

BRAVO ITO (Information Technology Outsourcing): il completo servizio di gestione dei processi IT (ASP e SaaS) che estende ampie possibilità di personalizzazione alle funzioni delle applicazioni a supporto dell’attività finanziaria.

BRAVO BPO (Business Process Outsourcing): il completo servizio di gestione dei processi di back office che consente una forte riduzione dei costi operativi, integrando competenze e capacità di processo a supporto del business finanziario.

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