Outsourcing-Prozess

Outsourcing setzt voraus, dass die Entwicklung von hausintern verwalteten Tätigkeiten hin zum Outsourcing nach gemeinsamen Kriterien und Zielen zwischen dem Kunden und dem Anbieter erfolgt.

Eine echte Partnerschaft zwischen den Parteien ermöglicht es, eine gemeinsame Vision in Bezug auf die Zusammenarbeit auf operativer und strategischer Ebene zu teilen. Best Vision Solutions & Services erkennt eine doppelte Verpflichtung in der Partnerschaft mit dem Kunden an: einerseits behält es vorübergehend die Leitung des umzustrukturierenden Bereichs, indem es Blockrisiken von Operationen vermeidet, andererseits arbeitet es mit dem Unternehmen als Berater in der Veränderungsoperation zusammen.

Best Vision Solutions & Services hat daher eine Managementprozess-Methodik entwickelt, die sich aus BITS (Framework for Managing Technology Risk fot IT Services Provider Relationships) ableitet und an den Kontext des Outsourcings von Banken angepasst wurde.